Es posible que los demás olviden lo que usted les ha dicho, pero no cómo les ha hecho sentir. Este es el secreto de la auténtica persuasión. "Este libro contiene las mejores herramientas que le permitirán comunicarse de forma mucho más eficaz. Aplíquelas y ganará inmediatamente influencia sobre los demás". James W. Robinson, Vicepresidente, Cámara de Comercio de Estados Unidos "27 poderes para la persuasión ofrece unos sólidos consejos para lograr que los demás le sigan a usted". CNBC "Empleando las estrategias que propone 27 poderes para la persuasión usted llegará a ser un comunicador mucho más efectivo en los negocios y en la vida". Hadi Makarechian, Consejo Rector, Universidad de California