En Galatea creemos firmemente en el valor del libro como vehículo cultural de entretenimiento y como un elemento transformador y difusor de las ideas. Es por eso que creamos vínculos con nuestros clientes más allá de la pura relación comercial, y aspiramos a crear una comunidad de lectores, cada día más grande. Así:
- Nuestra MISIÓN es la difusión del libro y la lectura. Acercar la cultura y el entretenimiento de forma personalizada a nuestros clientes y crear una gran comunidad de lectores.
- Nuestra VISIÓN es la de la formación continuada. Renovación tecnológica. Realización de actas de difusión cultural. Participación en todas las iniciativas de sector con intención que redunde en beneficio de los clientes. Crear una comunidad de lectores a través de la librería física y de internet. Realización de todo tipo de actas buscando que la librería sea un referente cultural, lúdico y social.
-
Pasión por los libros.
-
Entusiasmo por nuestro trabajo y vocación de servicio.
-
Calidad de servicio. Ponemos en marcha todos los medios para proporcionar un buen servicio y responder a las necesidades de nuestros clientes.
- Integridad. Actuamos con total integridad y honestidad.
-
Respeto hacia todos nuestros clientes, ofreciendo la nuestra más profunda consideración a sus creencias, ideologías, etc.
- Innovación tecnológica. Estamos en constante renovación tecnológica para ofrecer el standard de calidad más alto.
- Excelencia en todos los procesos de la librería.
- Trabajo en equipo: ponemos en valor el trabajo en equipo y la aportación y creatividad de cada colaborador.
- Compromís: comprometidos con el medio ambiente y la sostenibilidad.
- Inversión constante porque la visita a la librería se convierta en una experiencia agradable.