Esmorzem amb Kellogg's, fem servir desodorant Sanex, anem amb Renault, mirem l'hora amb un Swatch, caminem amb unes Camper...Les marques són part de la nostra vida. I són molt més que noms. Són idees, valors i conceptes. Sovint són una forma d'expressió personal i de diferenciació de grup dels usuaris o consumidors.En aquesta obra, diversos especialistes analitzen les diferents formes de gestionar la identitat de la marca i les tècniques d'investigació i comunicació.